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葉時(shí)欽

男，漢族，1978年5月出生，浙江文成人，民革黨員、高級(jí)工，溫州市龍灣區(qū)司法局海濱司法所專職人民調(diào)解員、龍灣區(qū)人民調(diào)解協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)，曾獲全國(guó)模范人民調(diào)解員、最美浙江人·浙江好人（敬業(yè)奉獻(xiàn)）、浙江司法為民標(biāo)兵等。作為扎根調(diào)解事業(yè)二十年的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”踐行者，他始終用熱心與耐心來(lái)定紛止?fàn)帲刈o(hù)共富路上的和諧平安。

民革黨員、龍灣區(qū)司法局海濱司法所專職人民調(diào)解員葉時(shí)欽作為獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆贝戆l(fā)言

“這份榮譽(yù)很幸福，凝結(jié)著我與團(tuán)隊(duì)的執(zhí)著與堅(jiān)持，這份榮譽(yù)很崇高，更應(yīng)屬于廣大耕耘在溫州熱土上的勞動(dòng)者們”。近日，民革黨員、龍灣區(qū)司法局海濱司法所專職人民調(diào)解員葉時(shí)欽作為獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆贝戆l(fā)言時(shí)坦言，十余年的調(diào)解情，他將化解矛盾作為心中最重要的使命，以真情以熱愛(ài)溫暖他人，不斷詮釋“調(diào)解為民、解憂于民”。

證書(shū)

從2001到2011年，十年漫長(zhǎng)歲月，也讓葉時(shí)欽完成了身份上的轉(zhuǎn)變，不變的是為民服務(wù)的初心。2011年，溫州市公安局與市司法局聯(lián)合推行“警調(diào)銜接”調(diào)解工作，海濱街道人民調(diào)解委員會(huì)派駐海濱派出所調(diào)解室一時(shí)沒(méi)有合適的調(diào)解員，時(shí)任協(xié)警中隊(duì)長(zhǎng)葉時(shí)欽正好有近十年處理糾紛事件的經(jīng)驗(yàn)，便自然而然走馬上任，正是這恰似巧合又命中注定的選擇，開(kāi)啟了葉時(shí)欽“金牌調(diào)解員”的成長(zhǎng)之路。

人們常說(shuō)：“干一行，愛(ài)一行。”在葉時(shí)欽的眼里，群眾矛盾無(wú)小事，他總是秉著耐心、熱心、細(xì)心的為群眾分憂，社區(qū)的群眾遇有糾紛、法律事務(wù)，也會(huì)主動(dòng)尋找葉時(shí)欽調(diào)解，自從成為調(diào)解員，他也成為了居民身邊的“和事佬”，群眾身邊的貼心人。“調(diào)解就是將心比心，站在雙方立場(chǎng)上，我們將情理說(shuō)通了，心中的郁結(jié)也就解開(kāi)了”葉時(shí)欽說(shuō)道。今年3月份，他在建筑工地排查糾紛時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名貴州籍少數(shù)民族員工不慎從高處墜落，導(dǎo)致一級(jí)傷殘。葉時(shí)欽第一時(shí)間找到家屬了解情況，家屬情緒激動(dòng)，表示在溫州治療和護(hù)理等費(fèi)用很高，葉時(shí)欽深入了解到他們有回老家治療的想法。于是，葉時(shí)欽經(jīng)過(guò)多次和企業(yè)雙方，融情、理、法于一體的協(xié)調(diào)溝通，最終企業(yè)同意拿出一次性補(bǔ)償金給傷者回老家治療，順利成功調(diào)解了這起矛盾糾紛。

調(diào)和矛盾并非“左右逢源”，而是一門融法理、情理和語(yǔ)言的博大學(xué)問(wèn)。憑著多年實(shí)踐和不斷創(chuàng)新，他漸漸悟出了這門學(xué)問(wèn)，為了讓自己的調(diào)解水平更“硬碼”，忙碌之余，葉時(shí)欽不斷學(xué)習(xí)法律知識(shí)，精進(jìn)調(diào)解技能，增強(qiáng)糾紛化解能力。他成功考取社會(huì)工作師和勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員，被評(píng)定為一級(jí)人民調(diào)解員。在技能、經(jīng)驗(yàn)的“加持”下，他成功探索出“點(diǎn)單式”“云調(diào)解”“走著調(diào)”的多元調(diào)解模式與“一三六”調(diào)解工作方法，令“金牌調(diào)解”遠(yuǎn)近聞名。

截至目前，葉時(shí)欽已調(diào)解各類糾紛4200多起，疑難復(fù)雜糾紛270余起，涉及人數(shù)8700余人，涉及金額1.1億元，收到群眾感謝錦旗60余面，真正成為群眾身邊的“和事佬”。干矛盾調(diào)解工作，集體的力量不可估量。近幾年，葉時(shí)欽精心謀劃以“傳幫帶”助力探索基層治理新模式，他組建起調(diào)解工作室、調(diào)解普法志愿服務(wù)隊(duì)，以規(guī)范化的調(diào)解規(guī)程和專業(yè)人才的智力支撐，厘清家長(zhǎng)里短，剖析疑難糾紛，以法為器，專注服務(wù)于社會(huì)民生，開(kāi)展各類普法宣傳、平安巡防、疫情防控等志愿活動(dòng)130多場(chǎng)，志愿隊(duì)公益時(shí)長(zhǎng)18000多小時(shí)，開(kāi)通抖音號(hào)發(fā)布法治作品60余部，受益人數(shù)37萬(wàn)人次，通過(guò)調(diào)解與普法互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“調(diào)解一案、普法一片”效果。

如今，榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡乃钟瓉?lái)了新的挑戰(zhàn)。榮譽(yù)加身，葉時(shí)欽更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)理念信念，未來(lái)的他將以更高站位、更嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)做好、做精、做實(shí)調(diào)解工作，不僅把勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神貫通在日常工作中，也會(huì)將這一精神傳遞給身邊的同事、群眾們，葉時(shí)欽相信在傳承與創(chuàng)新中前行，基層調(diào)解工作雖然沒(méi)有手執(zhí)斬?cái)嘧飷褐麆Γ麄儠?huì)以人民調(diào)解、法治宣傳、法律服務(wù)等方式為群眾筑起一道和諧、平安的社會(huì)防線。

來(lái)源：浙江省工人日?qǐng)?bào)

作者：浙江省工人日?qǐng)?bào) 攝影：浙江省工人日?qǐng)?bào) 核稿：劉丹萍